ALGEMENE VOORWAARDEN

Artikel 1 - Definities

• Ondernemer: TastyChef, gevestigd in Nederland
• Consument: de natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat met de ondernemer
• Overeenkomst: de overeenkomst tussen ondernemer en consument
• Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht

Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer

Artikel 3 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen ondernemer en consument. Door het plaatsen van een bestelling geeft u aan akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

Artikel 4 - Het aanbod

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.

Artikel 5 - De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. De ondernemer bevestigt onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.

Artikel 6 - Herroepingsrecht

Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Let op: Geopende voedingsproducten kunnen niet worden geretourneerd in verband met hygiëne en voedselveiligheid.

Artikel 7 - Prijzen

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden apart vermeld voordat de bestelling wordt afgerond. Prijswijzigingen zijn voorbehouden.

Artikel 8 - Betaling

Betaling vindt plaats bij het plaatsen van de bestelling via de aangeboden betaalmethoden:

• iDEAL / WERO
• Creditcard (Visa, Mastercard)
• Bancontact
• American Express
• KBC/CBC
• Belfius
• SEPA
• Klarna

Artikel 9 - Levering

Bestellingen die op werkdagen vóór 23:00 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden. De uiterste leveringstermijn is 30 dagen na bestelling, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 10 - Klachten en wettelijke garantie

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd worden ingediend bij de ondernemer. Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen beantwoord.

Naast onze smaakgarantie behoud je als consument je wettelijke rechten wanneer een product niet aan de overeenkomst beantwoordt (conformiteit, artikel 7:17 BW en volgende). Deze voorwaarden en onze smaakgarantie beperken die rechten niet.

Artikel 11 - Aansprakelijkheid

De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuist gebruik van de producten. Lees altijd de ingrediëntenlijst zorgvuldig door in verband met mogelijke allergieën.

Artikel 12 - Geschillen

Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, onverminderd de bescherming die je hebt op grond van dwingend recht van het land waar je woont.

Artikel 13 - Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kun je contact met ons opnemen via: